买了没几天的T3，提示要注册？

休假回来上班，提示账套演示期已到？

打开系统管理提示试用版？

点击财务报表也提示试用？

……

下列这一组图片，有没有很眼熟？

相信遇到上述情况的小伙伴不在少数，莫不是买到了传说中的盗版？

其实不然。正是基于对正版用户的保护，软件设置了多层加密机制，只要通过正规服务商购买，不用怀疑软件的正版性，还能在畅捷通防伪官网查询，产品防伪查询网站点此<<，以上几种现象都属于软件演示版问题，服宝带你从以下几点思路排查。

具体怎么解决，我们一步一步来分解。

情况一、加密狗硬件未被电脑检测；

加密狗插上电脑后会显示设备驱动名，可通过右键点击“计算机--管理”，在“设备管理器--人体学输入设备或接口设备”中查看，若更换多个接口和电脑都检测不到，可联系服务商寄回厂商检修。

加密狗颜色一般有黄色、蓝色、红色和白色，驱动名称略有不同，如下图所示：

▲ 黄色/蓝色加密狗显示为HID-compliant device，红色加密狗显示为智能卡阅读器。

▲ 白色加密狗为：senseLock USB Lock(version1.2)

情况二、加密狗硬件未正常识别；

设备显示黄色感叹号，说明未能正常识别，缺少必要硬件驱动，解决办法是去畅捷通服务社区下载加密锁驱动，安装后即可识别；点我去下载驱动<<

1. 确认产品已注册；产品注册地址点此<<

2. 2013年4月22日后出库的加密狗属于防串货版，注册成功在c：\windows\system32或c：\windows\syswow64生成授权文件“加密狗号.cjt”，可将此文件删除后重新注册；

1. 右键点击“计算机--管理”；

2. 打开“服务和应用程序”，点击“服务”，右边找到T3产品服务（或用友通），右键点击，选择“重新启动”；

情况一、查询加密狗与软件版本是否一致；

加密狗适用版本遵循以下的原则：

▼ 出库日期：2013年4月22日之前

可安装T3 10.6 ~ 10.8plus2的软件，普及版和标准版不可通用。

▼ 出库日期：2013年4月22日之后

可安装T3 10.8plus1以及以上版本，10.8plus1必须安装最新补丁。

普及版和标准版不可通用。

（注：软件版本可在登陆T3后看软件左上角显示）

时间版本参照表

情况二、老版本软件未卸载干净导致；

1. 用admin登录系统管理，看是否提示演示版；

2. 若有提示，需要备份数据，卸载干净软件，重新安装。

情况三、只有某账套提示演示版；

1. admin登录到系统管理，点击“系统”下面的“升级SQL server 数据”；

2. 选择对应的账套和年度，进行数据升级；

1. 产品防伪查询查询已购买的站点数，并与正在使用的具体人员核对，是否有超出；产品防伪查询点此<<

2. 清除异常任务，用admin登录系统管理，点击“视图”下面的清除异常任务；

1. 备份账套数据，安装软件补丁；补丁下载列表点此<<

2. 对其账套执行补丁脚本升级；

系统环境问题比较复杂，先提供几种排查方案，首先关闭防火墙和杀毒软件，以防止软件重要程序文件被误杀，其次，确认电脑操作系统是否是纯净版，不建议使用Ghost版系统（即被人为优化精简过的版本）